銳美奇把優質的服務視為企業的生命,公司的重要部門-售后服務部專門負責客戶的培訓、產品的維修及全方位的眼務。公司成立以來與客戶建議了彼此信任的良好關系,
具有良好的信譽。售后眼務的具體措施如下:
1、免費提供軟件、硬件維護人員的培訓及有關資料;不定期舉辦用戶培訓班
2、提供充足的易損、易壞配件;向用戶提供維修手冊
3、產品實行終身維護;其中二年免費維修,二年后只收取工本費。
4、電話回訪制度。(一般二月一次)
5、公司維修人員定期巡回檢修(外地一般12個月一次,珠三角地區一般6個月一次)
6、若顯示屏出現故障,接到維修電話后,2小時后得出響應。48小時內出發派人到現場進行維護。
制作:異形LED顯示屏|酒吧LED DJ屏|球型LED顯示屏|互動LED地磚屏,銳美奇是專業的!